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中國電商Temu遭控銷售非法產品 歐盟可能依《數位服務法》啟動調查

上週五(10 月 11 日)歐盟執委會發佈的新聞稿指出,按照歐盟的《數位服務法案》(DSA)向中國電子商務平台 Temu 提出要求,請 Temu 提供在其平台上銷售非法商品零售商的詳細資料。

Temu 是中國拼多多(PDD Holdings)旗下公司,因為銷售非法商品而受到愈來愈嚴格的調查。這次歐盟執委會提出的要求,可能是根據《數位服務法案》啟動正式調查的第一步。Temu 必須在 10 月21 日之前做出回應,詳細說明為了減少「在網路市集銷售非法產品的貿易商」,並防止此等貿易商再次出現,所採取的相關措施,以及為保護消費者及其健康所採取的措施。

歐盟《數位服務法案》於今年 2 月生效,本來 Temu 一直受該法一般規則的約束,但在 5 月,Temu 被指定為「超大型線上平台」(VLOP),因此必須在 10 月3 日之前遵守《數位服務法案》更嚴格的規範,包括評估和減輕系統性風險(例如不安全產品和假冒產品的傳播等)。

中國拼多多旗下的電子商務公司 Temu(圖/Temu 官網)

《數位服務法案》定義擁有 4500 萬以上用戶的平台為「超大型線上平台」並認為這會給社會帶來「系統性風險」,因此並且必須遵循特定的內容審核制度。

歐盟成員國一直對「超大型線上平台」施加壓力。9 月下旬,德國、奧地利、丹麥、荷蘭和法國都要求歐盟執委會及歐盟理事會,要對包括 Temu 在內的超大型線上平台「嚴格執行」《數位服務法案》。

一個月前,歐洲消費者組織網路(European Consumer Organisation’s network)根據《數位服務法案》向各成員國的相關監管機構提出投訴,稱 Temu 未能保護消費者,甚至有操作消費者的行為。

這份投訴由代表約 17 個歐盟成員國的組織簽署,內稱 Temu 未能向消費者提供有關賣家的重要訊息,無法驗證產品是否符合歐盟安全要求,違反歐盟的線上平台法規。

延伸閱讀:
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歐盟要求​中國網路市集 Temu、Shein 說明配合《數位服務法》措施

參考新聞來源:
2024/10/11    Euractiv(歐洲動態)    European Commission demands information from Temu over illegal goods
2024/10/11    Euronews(歐洲新聞台)    Temu asked by the EU Commission to clarify measures taken against illegal products