上週五(6 月 28 日)歐盟執委會要求線上市集 Temu 及 Shein 說明為配合歐盟《數位服務法》(Digital Services Act, DSA)所採取的措施。
Shein 的總部設於新加坡,但是中國人所創立;Temu 則是中國拼多多旗下的電子商務公司,兩者都是線上零售平台,分別於今年 4 月和 5 月被歐盟執委會依《數位服務法》認定為「超大型線上平台」(Very Large Online Platforms, VLOPs),必須受到規範。
根據歐盟《數位服務法》,不遵守規定的公司,最嚴重將面臨在歐洲全面禁用,或高達其全球年營業額 6% 的罰款。
歐盟《數位服務法》(DSA)於今年 2 月 17 日起生效,目的在於規範網路經營者的責任,以建立更安全的數位環境。所謂的「超大型線上平台」是指擁有 4500 萬以上用戶的平台,因為會為社會帶來「系統性風險」,必須遵循特定的內容審核制度。
目前歐盟執委會要求 Temu 和 Shein 說明其平台的用戶舉報非法產品機制、使用者不受操縱的介面、未成年人保護、推薦者系統透明化、賣家可追蹤度、設計合規性等,兩個平台都必須在 7 月 12 日前做出回應。
歐盟執委會將評估 Temu 和 Shein 的回覆,再決定是否需要採取進一步措施。提供不正確或不完整的資訊可能遭到罰款,不遵守要求則可能必須定期支付罰款。
Temu 和 Shein 的電子商務網站都設在都柏林,因此受愛爾蘭媒體委員會(負責廣播與網路)以及競爭及消費者保護委員會的監管。
歐盟執委會是基於歐洲消費者組織 BEUC 提出的投訴,而向 Temu 和 Shein 做出如上要求。BEUC 是由 44 個獨立消費者組織構成的傘狀組織,他們在 5 月 投訴 Temu 可能違反《數位服務法》。
Temu 和 Shein 的平台銷售時裝、配件等各種物品,中國製造本身又已是低成本,又在歐盟享有稅收減免,於是能夠以極低的價格在歐洲市場競爭。
按照目前歐盟的規定,在網路上購買歐盟以外國家商品,若包裹總值低於 150 歐元,就可以免課關稅。這項減免對 Temu 和 Shein 等中國線上零售商來說極為重要,讓他們可以收取比歐洲同業低得多的價格,並獲得大量消費者追隨。
Shein 和 Temu 在美國也享有進口稅收減免,因此他們的包裹不一定接受海關檢查。歐盟同樣也不檢查他們的包裹。這表示要確定他們是否符合進口法規也很困難,也很難知道他們銷售的商品是否符合歐盟勞動法規的要求。
例如美國政府的美中經濟暨安全檢討委員會(US-China Economic and Security Review Commission)就在上個月發布報告指出,Shein 等其他中國電子商務公司之所以快速成長,原因頗有爭議。
2022 年的調查顯示,Shein 沒有聲明其產品使用採購自新疆的棉花,違反美國的《防止維吾爾人強迫勞動法案》(Uyghur Forced Labor Prevention Act)。
Shein目前正籌劃在紐約上市,若是歐盟決定取消這些進口稅收減免,對於 Shein 等外國商務網站來說,情況將會發生重大變化。
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參考新聞來源:
2024/06/28 Euractiv(歐洲動態) EU Commission demands information from Temu and Shein on illegal products, user protections
2024/05/24 Euronews(歐洲新聞台) Germany backs ending EU tax breaks that benefit Temu and Shein