週一(8 月 5 日)歐盟執委會表示,TikTok 已同意永久撤回在歐盟的 TikTok Lite 獎勵計畫,以遵守歐盟《數位服務法》(Digital Services Act, DSA)的規定。
TikTok 於今年 3 月底在法國和西班牙推出新版應用程式 TikTok Lite,這個平台推廣一種極富爭議性的獎勵計劃,鼓勵用戶觀看影片或從事其他行為(例如按讚、追蹤等),因此獲得的虛擬貨幣可以在合作夥伴的網站上兌換成禮品卡。
這服務推出數週後,因為歐盟介入調查而暫停。歐盟認為這種獎勵計劃會對未成年使用者的心理健康造成極大風險。TikTok 之前多次表明,這項獎勵計劃只限於 18 歲以上的使用者,不過專家認為這種做法顯然意在規避。
根據歐盟《數位服務法案》的規定,大型網路平台必須在推出新功能之前,先向歐盟報告其潛在風險,並採取有效措施來應對這些風險,若是違反承諾,可能因此遭到罰款。
週一歐盟執委布勒東(Thierry Breton)表示,很高興歐盟已經永久撤回 TikTok Lite 這項「會導致使用者成癮」的獎勵計劃。他並且說,「歐洲年輕人大腦的可用時間不是社交網路討價還價的籌碼」。
這是歐盟《數位服務法案》要求大型平台尊重法律,並與監管機構合作管理線上內容,這次可謂是《數位服務法》首次重大成功。
歐盟執委會的新聞稿中指出,TikTok 已經承諾撤回 TikTok Lite 獎勵計劃,還承諾「不會啟動任何其他規避撤回的計劃」,若是 TikTok 做出任何違反承諾的行為,將會立即構成違反《數位服務法》,可能因此遭到罰款。
歐盟執委會表示,除了 TikTok Lite 獎勵計劃,2 月對 TikTok 展開的調查也還在持續。該調查主要著眼於青少年保護,牽涉到 TikTok 的演算法是否致人上癮,以及 TikTok 是否落實用戶年齡檢查機制。
《Politico》的報導指出,歐盟是全球少數就數位服務立法管制的地區之一。也有其他大型科技公司自歐盟撤回服務,以免違反《數位服務法》。
6 月 Meta 暫停 Facebook 和 Instagram 收集歐洲人的貼文和圖像來訓練 AI 的計畫,一個月後宣布不會違反歐盟法規而發布新的人工智慧模型。Apple 也表示,將會暫停新 AI 對歐盟地區收集資料,以免違反《數位服務法》。
參考新聞來源:
2024/08/05 European Commission(歐盟執委會) TikTok commits to permanently withdraw TikTok Lite Rewards programme from the EU to comply with the Digital Services Act(官方新聞稿)
2024/08/05 Reuters(路透社) TikTok withdraws ‘Lite’ rewards from EU to comply with tech rules
2024/08/05 Politico EU(政客雜誌歐洲版) TikTok to ditch ‘addictive’ tool in Europe at EU’s request
2024/08/05 Le Figaro(法國費加洛報) TikTok va retirer définitivement son programme de récompenses de l’Union européenne