11 月 28 日，俄羅斯民意調查機構全俄輿論研究中心進行的一項民調結果顯示，高達 59% 的俄羅斯人以不同頻率使用商品、食品外送到家或公司的服務。
數據顯示，1% 的受訪者每天使用外送服務，2% 的人每周數次，11% 的俄民眾每月數次，21% 的受訪者每半年至少一次，另有 24% 的公民每年一次或更少。
此外，有 40% 的受訪者表示從未使用過外送到家服務。這些人以中老年人為主，45-59 歲的佔 48%，60 歲及以上的佔 53%。從未使用過該項服務的還有來自人口少於 10 萬人城市的居民（46%）和農村居民（53%）。
調查還指出，拒絕使用外送服務的原因如下：可以自提商品（29%）、沒必要外送（19%）、外送費用高（14%）、商店離家近（12%）或沒有該項服務（12%）。
此次民調於 11 月 23 日進行，共有 1600 名受訪者同意調查。
參考資料：
2019/11/28 mskagency ОПРОС: ПОЧТИ 60% РОССИЯН ПЕРИОДИЧЕСКИ ПОЛЬЗУЮТСЯ ДОСТАВКОЙ ТОВАРОВ
2019/11/28 avvva Все больше россиян предпочитают завтракать вне дома