原 13 日美國國務院發布新聞稿，因應美國順利交接，取消所有官員出訪計畫，故美國駐聯合國常任代表克拉芙特（Kelly Craft）大使無法訪台，不過，今（14）日早上，克拉芙特與蔡英文總統突破交流限制，以視訊方式進行談話，對此，蔡英文總統表示，期待未來能與大使在台灣見面，並強調，臺灣是一股良善的力量，也是一個重要的夥伴。
前情提要：美國駐聯合國Kelly Craft大使取消訪台 外交部：歡迎未來適時來訪
克拉芙特今在 Twitter 表示，很榮幸與蔡英文總統透過視訊談話，討論台灣成為世界榜樣，包含對抗武漢肺炎以及在醫療、科技與尖端科學上的貢獻。克拉芙特更表示，不幸的是，台灣由於中國的阻擾下無法在 WHA 和聯合國等活動上分享成就。克拉芙特還說，如果說疫情流行教會了我們什麼，那麼更多的資訊與透明度就是答案之一。克拉芙特最後表示，美國與台灣站在一起，並將始終作為朋友和夥伴並肩站立，成為民主的支柱。
蔡英文總統除感謝美國及克拉芙特大使給予臺灣堅定的支持，也對於大使此次無法來臺表示惋惜，並期待未來能在臺灣見面。她也強調臺灣是一股良善的力量，有能力、也有決心貢獻國際社會，未來會持續推動加入聯合國及其所屬的會議和活動，繼續讓世界知道臺灣也是一個重要的夥伴。
總統致詞時表示，很高興拜現代科技之賜，我們今天還能夠在線上見面，儘管克拉芙特大使這次無法成行，希望日後仍能訪問臺灣。她也想藉這機會感謝大使堅定支持臺灣的國際參與，致力深化臺美關係，並在最重要的時刻為臺灣發聲。
總統指出，克拉芙特大使的作為鼓舞了臺灣人民，事實上大家都非常喜歡大使，不管是公開為臺灣仗義執言、參與「全球合作暨訓練架構」（GCTF）工作坊，或是在紐約與李光章大使會面，克拉芙特大使的支持讓兩國關係更加緊密，也讓世界更了解臺灣。
總統提到，克拉芙特大使在 Twitter 上跟臺灣黑熊布偶一起入鏡的照片，也深深擄獲臺灣人的心。這隻小熊不僅象徵臺灣，更激發了年輕世代想要多加了解，進而共同努力幫助臺灣成為聯合國的一員。
總統強調，我們會繼續讓世界知道，臺灣是一股良善的力量，也是一個重要的夥伴，我們有能力、也有決心貢獻國際社會。展望未來，我們將繼續推動加入聯合國及其所屬的會議和活動，希望美國繼續給予支持，克拉芙特大使對我們如何在這方面取得進展的建議，彌足珍貴。
總統表示，很遺憾克拉芙特大使這次無法來臺，期待不久的將來我們有機會盡地主之誼，相信大使一定會喜歡臺灣的美景、美食和友好的人民。她也再次感謝大使為臺灣所做的一切，期待很快能在臺灣見面。
總統與克拉芙特大使也就臺灣國際參與、臺美深化合作、民主理念共享、教育資源交流等相關議題進行深度對話。
美國國務院亞太局主管區域安全政策及多邊事務副助卿費特（Daivd Feith）一同在線上與會，國安會秘書長顧立雄、外交部長吳釗燮、美國在台協會台北辦事處處長酈英傑（Brent Christensen）等也參與此次視訊會議。
資料來源：Kelly Craft Twitter 總統府。