根據媒體報導以及討論平台 PTT 的網友討論，有台商被中國籍老闆要求要從台灣買口罩回中國，宛如要向中國籍老闆進貢，否則可能會被「修理」。但是也有台商表示，到了中國海關之後，卻被中國海關直接把行李打開，檢查發現台商攜帶為數不少的口罩後，居然直接把口罩充公，只留下少少幾個給台商自己使用。
武漢肺炎疫情越發嚴重，在中國境內各種醫療物資嚴重缺乏，口罩、消毒藥水、酒精、洗手乳、防菌手套等物資都供不應求，連第一線防疫與醫護人員的防護衣、面罩、護目鏡、N95口罩，都傳出嚴重缺貨，根本不足夠第一線人員使用。
一般大眾在藥局或超商根本買不到口罩，有中國民眾將使用過的口罩「煮沸」後重複使用，也有人將寶特瓶割開後做成面罩使用，或是自行使用布料縫製口罩、面罩，但是這些方式顯然都不可能達到任何防疫效果。
在醫療物資缺乏之下，要求台商或台籍幹部回台後購買口罩，似乎也可以理解，但這種近乎脅迫的要求，以及直接沒收充公的暴力行徑，卻讓人難以接受。
為了避免台灣大量的口罩被用這種方式攜帶出境，財政部關務署表示，因應武漢肺炎疫情嚴峻趨勢，為確保國內口罩供應所需，自 2020 年 1 月 24 日起至 2 月 23 日止，為期 1 個月期間，紡織材料製口罩管制出口。自實施之日起，一般出口貨物、郵包及快遞貨物，未依規定向經濟部國際貿易局申請專案核准者，紡織材料製口罩即不得出口，經查獲違章者，海關即依海關緝私條例等相關規定論處。
旅客攜帶口罩出境，於合理之自用數量範圍內，依規定無須向海關辦理報關，於春節期間，海關實務認定原則上一人以 5 盒（每盒 50 片）為限，但未來將每週定期召開會議，視疫情發展狀況及國內口罩產能情形，隨時檢討合理自用數量。另外，也不得以郵寄或快遞方式寄送口罩出口。