臺鐵太魯閣號列車昨（2）日發生重大事故，捷克參議長韋德齊（Miloš Vystrčil）深感震驚及哀痛，於台北時間同（2）日晚間 8 時 30 分致電外交部長吳釗燮，代表捷克參議院及捷克人民向台灣人民表達慰問之意，同時也對罹難者家屬表達最深切的關懷。
台鐵太魯閣號 408 車次列車於 4 月 2 日上午發生出軌意外，造成重大人員傷亡，捷克參議長韋德齊（Miloš Vystrčil）深感震驚及哀痛，除了立即推文表示哀悼，並特別於台北時間同（2）日晚間 8 時 30 分致電外交部長吳釗燮，代表捷克參議院及捷克人民向台灣人民表達慰問之意，同時也對罹難者家屬表達最深切的關懷。韋德齊參議長並請吳部長代向蔡總統致意，強調在此困難時刻，捷克誠摯盼與台灣共度難關。
除了捷克參議長韋德齊予以慰問以外，外交部也指出，許多國家政要與官員紛紛向我國政府與人民表達哀悼與慰問。其中包括帛琉總統惠恕仁（Surangel Whipps, Jr.）致函蔡總統，史瓦帝尼王國代理總理馬速庫（Themba Nhlanganiso Masuku）轉致史王恩史瓦帝三世（King Mswati III）及王母哀悼之意。
另外，日本首相菅義偉推文表達誠摯慰問；日本官房長官加藤勝信及外務大臣茂木敏充也在例行記者會中表達哀悼，日本防衛大臣岸信夫及日本前首相安倍晉三均推文慰問。拉脫維亞外交部長、英國外相拉布（Dominic Raab）、葡萄牙、立陶宛外交部均分別推文致哀。
美國在台協會台北辦事處（AIT/T）處長酈英傑（Brent Christensen）及歐盟經貿辦事處處長高哲夫（Filipino Grzegorzewski）特別簡訊外交部長吳釗燮表示哀悼，盼代向蔡總統、罹難者及其家屬轉致誠摯慰問。
蔡英文總統今（3）日上午分別前往國軍花蓮總醫院、花蓮慈濟醫院、衛生福利部花蓮醫院及門諾醫院探視傷患，並至花蓮市立殯儀館為罹難者上香及慰問罹難者家屬，並表達政府將給予最大的協助，讓他們沒有後顧之憂。
蔡英文總統也說，昨天事故發生之後，接獲來自各國政府的慰問，也有許多國際友人的關心。對於國際社會對臺灣的關心，蔡總統表達感謝之意。蔡英文總統也表示，一定會持續協助處理後事。目前各醫院正全力救治傷者，會給傷者最好的照顧；至於罹難及受傷的外籍人士，外交部已和相關駐臺代表機構聯絡，也會繼續提供協助。