新北市議員戴瑋姍指出，恩恩延誤送醫，恐怕是衛生局忙著處理侯市長快篩陰性新聞。同樣在 4 月 14 日，侯友宜有一則「篩檢陰性」的新聞，時間點恰好落在 17:54～19:10，與恩恩媽媽急著求救，但找不到衛生局人員的時間點吻合。戴瑋姍表示，這恐怕就是侯市府上上下下極力掩蓋的真相。
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新北市中和區 2 歲男童「恩恩」因感染武漢肺炎病毒，由輕症轉為重症，最後不幸逝世。其父親林先生質疑，新北市府為何遲遲不派出救護車救治，導致恩恩不幸病逝。新北市議員戴瑋姍質疑，4 月 14 日侯市長陰性新聞快訊出現時間，落在 17:54～19:10，與恩恩媽向消防局著急求救，衛生局卻全局鬧失蹤的時間，完全吻合。
戴瑋姍說，協調醫院收治病患的工作，必須由熟練的公務人員負責，但新北市衛生局長期人手不足，會不會恰好衛生局的承辦人員也必須身兼新聞工作？再加上侯友宜最重視新聞露出的成效，也是新北市府各個局處互相較勁的壓力所在。若真是如此，那就意味著衛生局的承辦人員在同一時間正忙著新聞發佈，無暇他顧病患救治。
戴瑋姍質疑，侯市府明明只要坦承疏失，道歉並承諾改善，就能平息輿論，為何不做？沒有強硬懲處失聯人員，是避免公務員為了自保，抖出當天事情真相。新北市府全力硬拗、說謊演戲，消防局也扛下了責任，其實不是為了護航衛生局，而是為了袒護侯市長。
林先生在臉書貼文表示，在 4 月 14 日 17:59 我老婆打到 119 的第一通求救電話的譯文裡，她有清楚表達恩恩「狀態很差」、「意識不清」。在我老婆請求快點派救護車之後，接線的值勤員安撫我老婆情緒的同時，有另外一個聲音說：「沒有辦法派車，要通知 1922」。這是因為這個聲音，所以執勤員才又詢問：「你有打過 1922 嗎？有打過其他衛生單位嗎？」
中央政府並沒有強硬規定必須要衛生局同意始可派出救護車，這是新北市府自行制定的 SOP。新北市議員參選人卓冠廷表示，根據新北市消防局黃德清局長提出的「中央指引」，恰好證明了新北市府應立即派出救護車。
第一個指引來自疾管署〈居家隔離、檢疫或自主健康管理者接受醫療照護時之感染管制措施〉。根據該指引 2022 年 1 月 1 日版本，當民眾有緊急狀況（如急產、動脈瘤破裂、大量出血、昏迷、無生命徵象等），民眾或其之家人，應直接撥打 119 及聯繫衛生局，由緊急救護人員「先行通知」接收個案之急救醫院有關其 TOCC（旅遊史等資訊）。也就是說，生命危急時不需要等待衛生局同意。
第二個指引來自消防署〈消防機關因應嚴重特殊傳染性肺炎第三級疫情警戒救護應變指引〉。該指引清楚寫到，如果確診者請求送醫時，有講到「意識不清、呼吸困難…」等症狀，要通知最近的防疫專責隊著標準防護衣前往，「同時」聯絡衛生機關。一樣沒有限制必須等衛生局同意始可派出救護車。
卓冠廷痛批，兩條中央指引，從沒限制過這種生命危急事件的派車就醫，徹頭特尾限制了基層同仁行動的，是新北市自己訂的 SOP。卓冠廷呼籲，新北市府請不要再推託，更不要想把事情推給基層了事，面對真相、負起責任吧。