瑞幸咖啡(luckin coffee)是中國的新零售專業咖啡運營商,由前神州優車集團 COO 錢治亞創立,2019 年 5 月 17 日在美國納斯達克交易所上市,隨後野心勃勃的宣布計劃 2021 年底開設 1 萬家分店,成為中國最大的連鎖咖啡品牌,其在中國的主要競爭對手是星巴克(Starbucks)。

瑞幸咖啡在 2018 年 1 月才開始試營運,靠著大量補貼與便利的 APP 外送商業模式,搭配病毒式媒體行銷,一夕之間瑞幸咖啡成為中國最知名的咖啡品牌。

瑞幸吸引顧客上門的手法是價格便宜與採用科技。瑞幸重視價格競爭,在微信上打折促銷,且整體上售價比星巴克便宜。瑞幸成軍時就高度運用科技,門市不收現金,瑞幸不開實體門市,靠著手機 APP 的銷售方式來壓低實體店面成本,改以外送的方式將咖啡送到消費者手中,顧客只能透過瑞幸應用程式(App)付款。

但隨後在 4 月 2 日,瑞幸咖啡罕見的自己公開承認,公司首席運營官涉嫌財務詐欺,金額高達 22 億元人民幣(93 億台幣)。消息一出,該公司股價在美股開盤後暴跌 75.57%。另外,瑞幸還可能面臨美國投資者提出的民事索賠,市場估計索償金額可能高達 800 億美金。

隨後中國的瑞幸咖啡門市出現優惠券集中擠兌場景,瑞幸咖啡的 APP、微信小程序因不堪重負一度全線崩潰。中國證監會於 4 月 3 日下午也對此事發表聲明,表示對瑞幸財務造假行為「表示強烈譴責」。

資料來源:
2020/04/03 ffin Топ Luckin Coffee уличен в манипулировании отчетностью
2020/04/03 finversia Акции Luckin Coffee обрушились на 80% из-за махинаций топ-менеджера

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