恩恩事件至今將近兩個月，真相始終晦暗不明。資深媒體人周玉蔻在新聞節目上，獨家播出一段關鍵錄音檔，內容是新北市消防局施姓承辦人，主動撥電話到雙和醫院請求收治恩恩，但醫院人員表示，必須要先聯繫感染控制中心，才能收治。周玉蔻表示，這顯示新北市府設置的派遣中心根本沒有作用，無法發揮即時聯繫、收治緊急病患的功能。
關鍵錄音檔顯示：新北市派遣中心完全失能
恩恩事件發生後至今兩個月，恩恩爸林先生始終無法還原真相，關鍵就在於侯市府拒絕提出關鍵檔案，並以交給檢調單位為理由，認為既然事件進入司法調查程序，就不需要再公開資訊。回顧主流媒體，幾乎不再追蹤恩恩事件，但資深媒體人周玉蔻仍不願放棄，持續搜集吹哨者的資料，並公諸於世，力圖還原恩恩事件。
周玉蔻在節目上放出的錄音檔案，是一位新北市消防局施姓承辦人聯繫雙和醫院的過程。施姓承辦人在聯絡不上中和衛生局與衛生所之後，相當熱心，直接撥電話給雙和醫院，詢問雙和醫院是否能直接收治病患。然而，雙和醫院人員表示，沒有辦法因為媽媽急切就過來醫院，必須先聯絡感控（感染控制中心），確定有床位後，再聯絡確診家屬。
恩恩爸林先生聽完錄音檔後，在節目中連線表示，這打臉了衛生局長陳潤秋說的「同仁很忙」的說法，衛生局沒有不接電話，是根本找不到人，也證明根本就沒有建制專線。林先生還說，他要求新北市消防局提供橫向聯繫的資料，卻被黃德清局長說，他不是當事人，無法給他資料，至今相關內容都被掩蓋起來。
這通錄音檔案證明了，新北市府的派遣中心完全失能，否則怎麼還得仰賴消防局承辦人「熱心」致電給雙和醫院，又讓雙和醫院礙於 SOP 只得婉拒收治病患？如果因為疫情肆虐，醫療與行政量能不足，而有此不幸事件，那侯友宜市長就好好致歉，安撫家屬情緒。但如果是侯市府制訂的 SOP 出問題，那侯友宜更需要出來坦承一切，而非遮遮掩掩，始終拒絕說清楚、講明白。
侯市府強硬圍攻吹哨者 顯示吹哨者保護制度急需建置
然而，侯友宜市府採取的是利用司法施壓吹哨者，利用司法隱瞞真相拒絕提出關鍵資料。前消防員、扮演吹哨者的張津唯，踢爆侯市府提供的錄音內容是消防局的「演戲」之後，遭新北市消防局救災救護指揮中心主任李宇松，控告加重毀謗。
張津唯 16 日前往新北地檢署，針對新北市衛生局長陳潤秋、消防局長黃德清、救災救護指揮中心主任李宇松，按鈴告發廢弛職務釀成災害罪。張津唯說，恩恩事件持續至今，沒有一位官員出來道歉，甚至利用基層人員演戲，讓基層人員背黑鍋，把基層同仁推到前線當防火牆，非常無恥。
（圖／中央社記者黃旭昇新北攝）
陪同張津唯的消防員工作權益促進協會理事翁立思說，新北市政府有責任出來說明，以及提供所有聯繫過程的錄音檔與譯文給家屬。有別於台北市、桃園市等縣市的流程上顯示，新北市衛生局提供給消防局的量能、流程評估才是事件當時的問題點，衛生局有義務站出來接受社會各界的問責，消防局不該擅自讓 119 背黑鍋。
消防員工作權益促進協會提醒，張津唯是間接的吹哨者，他的資料都是公務機關內部人員提供的，這顯示公務人員仍然礙於壓力、怕被針對，所以不敢主動吹哨揭露真相。從此事件可以看到，「吹哨者保護」的相關法制度，必須盡快完善，否則國家從結構與制度建立的不公義，將無法導向正軌。
（影／民視辣新聞）
相關報導：恩恩事件》衛生局忙替市長發新聞 無暇顧及搶救病患生命？
參考資料：
消防員工作權益促進會臉書貼文
民視辣新聞
