你可能注意到台灣各大城市裡如雨後春筍般出現的「蝦皮店到店」,這些橘白配色的服務中心像圖釘一般標示它們征服的領域。對於關注中國影響力的人來說,逛蝦皮、玩抖音、上小紅書、觀看中國「視頻」,種種社會流行趨勢莫不令人感到憂心。
但或許也沒那麼必要憂心。
蝦皮電商平台推出於 2015 年,總部設立在新加坡,隸屬紐約證券交易所上市公司冬海集團,該集團創辦人李小冬原籍中國天津。當 2017 年冬海集團在紐約證券交易掛牌上市募得 8.9 億美元資金,中國騰訊控股是最大受益者,持有 39.7% 股份,比李小冬本人跟他的另一家公司 Blue Dolphins Venture 加起來還要多。
冬海集團成功制霸東南亞市場,曾經一度讓李小冬晉身新加坡首富。
蝦皮拖累整個集團?
然而這樣的景況已經不再。2022 年 2 月,騰訊大幅降低持股到 18%。同年,騰訊進一步切割,收回了冬海集團旗下遊戲開發與代理公司 Garena 原本取得的數項遊戲發行權。換句話說,蝦皮及其母公司依然是十分可疑的中資企業,但檯面上與中國的關係正在減少。
很難分辨騰訊大幅度撤資究竟是因為整個冬海集團在 2022 年面臨了難以應付的衰退,還是有其他考量。但與台灣主流大眾媒體呈現出來的蓬勃樂觀完全相反的是,蝦皮儘管一度迅速擴張,但「從來不曾賺錢過」。
冬海集團旗下最重要營業項目有三:蝦皮電商、Garena 遊戲、Sea Money 金融信貸,貌似十分全方位的佈局。但截至目前為止,只有 Garena 是真正能夠營利的項目,而它的營利能力也在 2022 年陷入瓶頸。僅就帳面上來說,蝦皮母公司冬海集團的財務報表顯示它的收入仍在成長,但蝦皮與 Sea Money 卻是分分鐘都在虧損。更別提蝦皮近來已經證明自己事實上無法打入歐洲與中南美洲市場。
東南亞模式難以複製
蝦皮電商迅速在馬來西亞、印尼跟台灣等地取得成功,但其所採取的初期破壞性擴張模式顯然無法複製到其他大洲。甚至就連亞洲本身的成功也僅限於部分區域,因為蝦皮在印度已經失敗撤退了,甚至連母公司旗下最紅的遊戲 Free Fire 都被印度政府禁止上架而造成嚴重損失。
2023 年一月,蝦皮宣告結束波蘭業務,等同完全退出歐洲市場。在此之前,蝦皮已經退出法國和西班牙,僅留下波蘭。當波蘭業務也停止時,蝦皮宣布他們已無意經營歐洲市場,要「專心經營亞洲與拉丁美洲市場」。
但蝦皮在拉丁美洲也不算很成功,阿根廷、智利、哥倫比亞、墨西哥的業務已經全部失敗告終,只守住市佔率目前看似有拼起來的巴西。巴西確實是拉丁美洲最重要的經濟體之一,但問題是,這幾年的經驗似乎已經證實,透過破壞性低價競爭而來的電商市佔率似乎長遠來看無法換成盈餘。
這讓人疑問,是否蝦皮把擴展市佔率而獲取的使用者個資非法出售還比較有可能賺錢?
2022 年,冬海集團陸續裁員約 7,000 人,占全體員工總數比率將近 10%,顯示決策高層對於接下來的營運前景暫時不抱樂觀期望。
跟中國電商一起榮登「惡名昭彰市場」
美國貿易代表署(USTR)2023 年二月公布 2022 年「惡名昭彰市場報告」(Notorious Markets Report),點名假貨最猖獗的國家跟販售平台,毫不意外的蝦皮也跟淘寶肩並肩在其列。
順帶一提,根據這份報告,2022 年製造最多假貨的國家是中國,而假貨最猖獗的平台是整個微信系統。對照前一年的報告,騰訊跟阿里巴巴被列入「惡名昭彰市場」,中國政府大力反擊這是「不負責任的作法」。今年中國商務部則是很巧的在「惡名昭彰市場報告」發佈後馬上跟著發佈自己版本的報告還擊,因為題目太過冗長,或許可以簡稱為「中國覺得美國管太多報告」(The U.S. Willful Practice of Long-arm Jurisdiction and its Perils)。
不過,「惡名昭彰市場報告」在全世界多個語系國家都有新聞報導跟討論,「中國覺得美國管太多報告」卻只能在中國官媒上看到,這讓此份怨氣沖天的報告看起來比較像是對內宣傳而非對外說服。
蝦皮就其表面上當然不是中國電商,但它的成長軌跡跟影響所及之處卻總是有著揮之不去的中國陰影。如今,中國熱錢已經退去不少,蝦皮的未來是否依然要跟中國處處綁定?當台灣的使用者在蝦皮上買東西,或許也該思考一下,是否該為了一時的便宜或方便,捨棄其他用錢買不到的東西。
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